Kullanim Sartlari

1. Hizmet Kapsamı

KemerBoatTur, Kemer liman çıkışlı tekne turları ve günlük gezi aktiviteleri için online rezervasyon ve satış hizmeti sunmaktadır. Sitede yer alan fiyatlar, kalkış saatleri ve rota detayları dönemsel olarak güncellenebilir.

2. Rezervasyon ve Ödeme Şartları

Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için ödemenin web sitemiz üzerinden VakıfBank 3D Secure güvenli ödeme geçidi aracılığıyla tam olarak yapılması gerekmektedir. Ödeme tamamlandığında sistem rezervasyon onayı üretecektir.

3. İptal ve İade Koşulları

Rezervasyon iptallerinde uygulanacak kurallar aşağıdaki gibidir:

• Tur saatine 24 saat kalana kadar: Yapılan iptal taleplerinde ödemenin tamamı kesintisiz olarak iade edilir.
• Son 24 saat içinde: Son 24 saat içinde yapılan iptallerde veya tura katılım sağlanmaması (no-show) durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Hava Durumu / Mücbir Sebepler: Liman Başkanlığı veya hava şartları kaynaklı zorunlu tur iptallerinde, turunuz başka bir güne ertelenir veya talebiniz doğrultusunda ücretiniz kesintisiz olarak iade edilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, rezervasyon sırasında verdikleri iletişim, tarih ve kişi sayısı gibi tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Eksik veya yanlış girilen bilgilerden kaynaklanabilecek aksaklıklardan KemerBoatTur sorumlu tutulamaz.

Misafirlerin tur kalkış saatinden en az 15 dakika önce Kemer Marina'daki buluşma noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir. Kalkış saatine geç kalınması durumunda tekne bekleme yapamaz ve bu durumdan ötürü iade hakkı doğmaz.

5. Sorumluluk Sınırları

KemerBoatTur, tura katılan misafirlerin kişisel eşyalarının kaybolmasından veya zarar görmesinden sorumlu değildir. Tekne içi güvenlik kurallarına ve kaptanın talimatlarına uyulması zorunludur.

6. İletişim ve Uyuşmazlıklar

Kullanım şartları ve rezervasyonlar ile ilgili tüm sorularınız için info@antalyatourbox.com adresinden veya +90 553 844 99 01 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Olası uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri yetkilidir.